“叔叔孃孃把口罩戴好哟,莫摆龙门阵了,疫情期间不聚集。”
“请问你住哪里?怎么进我们小区的!”
“我是防疫巡逻员小邓,这是我的工作证……”
从11月11日起,在江北寸滩街道黑石子社区的大街小巷,都能看到爱心社工邓玮佳的身影。为打赢这场疫情歼灭战,重庆市江北区爱心社会工作服务中心所有社工下沉社区,参与各街镇疫情防控。
爱心社工小邓在劝说大家不要聚集
邓玮佳第一时间加入了寸滩防疫巡逻队,每天不定时走进各小区、广场、商铺、菜市等人流聚集场所,对扎堆聊天的群众进行劝散、对未戴口罩的居民进行提醒,督促商家做好“戴口罩进店”标识、提醒“扫码进场”等。
据悉,寸滩黑石子社区覆盖广、人流量大,辖区内老年人居多。习惯了邻里串门、扎堆拉家常的叔叔阿姨们,最开始面对前来劝说的小邓很不耐烦,有些人埋怨她多管闲事,还有人责骂物业“什么人都放进来”。
居民的不理解丝毫没有令她丧气动摇,她发挥自己善于沟通的性格优势,结合社工专业的心理、沟通等知识技巧,很快就与叔叔阿姨们聊到了一起。
“所谓伸手不打笑脸人,只要我真诚地与他们交流,摆事实讲道理,大家都会理解的。”在别人看来这是一份费力不讨好的差事,还有开玩笑说她从专业社会工作者变成了“居委会大妈”。但在她眼里,防疫工作无小事,每位防疫人员都值得敬畏!通过坚持巡逻督促,辖区内的扫码情况规范了许多,串门的、不戴口罩的、聚集拉家常的明显减少了,进一步守护了社区居民健康平安。
在江北区华新街、江北城、寸滩、铁山坪、复盛镇、石马河、五宝镇等站点,还有许多像小邓一样的爱心社工,他们正在与社区工作人员并肩作战,参与核酸检测、疫情排查、运送物资等防疫志愿服务,为全力以赴打赢疫情防控歼灭战做出努力。
截至11月13日,重庆江北区爱心社工支援疫情防控排查、核酸检测、追阳等工作28次,受益者9000余人次。
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