“感谢有人惦记我们,每周都有免费的爱心蔬菜包,不仅保障了生活所需,而且营养均衡。”家住下朱庄街静湖花园的贫困户王大爷拎着爱心蔬菜包,脸上溢满了笑容。
“这义诊活动好啊,查了身体,还学到了养生知识!”刚参加完徐官屯街社工站义诊活动的王大娘,乐呵着回了家。
区民政局大力推动武清区社会工作服务站指导中心(以下简称“区社工站指导中心”)和镇街社工站建设,配备专业社会工作者开展精准化社会服务,打造各类资源汇聚的基层服务平台,打通服务群众的“最后一公里”,切实增强群众的幸福感、获得感和安全感,激活基层治理潜能。
要提供规范、优质的服务,就要打造专业化的社工团队。区民政局依托区社工站指导中心积极搭建驻站社工成长平台,为驻站社工持续赋能,组织开展居民沟通技巧、个案管理等系列培训10余次,有效提升社工队伍专业化水平。同时,举办“社工有话说”主题沙龙,通过大家轮流分享各自在社工站实地工作中的经验与感悟,不断提升专业服务能力,营造互助友爱的良好氛围。
载体平台搭建起来了,专业团队建起来了,一个个特色服务活动次第开花。
梅厂镇社工站为及时掌握社区独居老人安全情况,动员招募志愿者开展一对一“窗帘行动”,每天早晚固定时间到老人楼下,观察家中窗帘有没有拉开、灯有没有打开,以此来判断老人的安全。
“今天晚上李大爷家没有开灯,不知道什么情况。”志愿者在工作群中反馈。社工马上电话联系李大爷,得知其安全后才放下心并在群内回应。被关注的老人心里有了依靠,志愿者心中有了牵挂,这样看似简单的守护,却给邻里之间带来了无尽的温暖与感动。
类似这样的服务还有很多,各街镇社工站通过创建“多彩社区”、搭建居民协商议事平台、建立社区公益金等,形成“一站点一特色”。累计为困难群体开展专业化个案服务近30例;面向独居老人、留守儿童开展社区活动56场,精准满足群众需求,营造了和谐的社区氛围。
区民政局通过区社工站指导中心,引导各镇街社工站整合社会组织、社区志愿者和社会慈善机构等资源,开展形式多样活动,助力提升社区共治共建水平。
成立“快递小哥”志愿愿服务队,为350余名快递从业人员参与志愿服务提供组织基础;链接医疗资源,开展社区公益义诊12场;对接培训学校,帮助社区困难群体3人实现再就业……
截至目前,各街镇社工站共动员志愿者3156人、培育社区社会组织83支、挖掘居民骨干116人,多次开展“百企进社区”“家校社联动”等活动,进一步挖掘基层治理潜能,助力推进基层治理不断深化。
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