近日，在定边县行政审批服务局的政务服务窗口，定边乐酷电玩娱乐厅负责人胡有向科教文卫股、现场勘验股及商事登记股送上了写有“服务热情”“快捷高效”等字样的四面锦旗，以表达对该局高效办事与热情服务的感谢。

“办理前我以为很复杂，没想到在办理前有专业指导，办理过程也很便捷。”胡有感慨，“有了工作人员的热情高效服务，我的业务很快就办理完成了。”

办事过程便捷高效，这得益于2024年定边县行政审批服务局探索推出的“三分离”审批模式，该模式可实现审勘并联同步，让企业和群众的办事效率和体验得到显著提升。

“为了让企业和群众少跑路，我们实行预勘验、预指导。”定边县行政审批服务局科教文卫股负责人武志瑞介绍，“两个工作日就可以完成勘验，随时就可以完成审批，加快了办理审批的速度。”

2024年以来，定边县行政审批服务局严格落实《榆林市政务服务“受审分离”运行管理办法(试行)》，创新实行“受理—勘验—审批”三分离工作模式，打破传统审批局限，建立健全勘验制度23项，增强了审批的公正性和透明度，明晰了审批事项和各股室职责，实现了受理、勘验、审批三个环节的相互独立又相互衔接，并辅以“一网通办”“延时服务”等便民措施，提高了审批效率，压缩了办件时间，全年共受理、完成现场勘验事项分别达1392件和1322件，办结率达94.9%，跑出了“我为群众办实事”的“加速度”。

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编辑：陈莫楠  审编：益申合