横店,这个被誉为“东方好莱坞”的地方,在浪漫的十月,正是游玩的最佳时机,随着高铁、轻轨的开通,让前来横店的旅程变得更加便捷。
为进一步提升广大游客游玩体验,营造文明和谐的出游环境,国庆小长假,东阳市与爱同行志愿者协会横店本土志愿者“披挂上阵”开展旅游志愿服务活动,为广大游客提供优质贴心的旅游服务。
“到秦王宫、梦幻谷往这边开”,下午2点正是前往景点高峰时期,身穿“红马甲”的志愿者早已站在路口或景点为游客提供路线指引、交通疏导,耐心细致地解答游客咨询,宣传文明旅游。虽然同样的问题可能已经回答无数遍,但他们依然热情地对待每一位游客,认真倾听、详细解答游客的咨询,坚持以耐心、细心和责任心做好服务保障工作,用实际行动践行志愿“红”。
志愿者翁美成说:“志工就是导游、队伍就是风景、解答就是服务、引导就是守护,每一位交通引导志愿者都是‘老横店’,热情解答游客关于交通、景点、住宿等各种问题,帮助游客解决困难,努力打造平安横店好风景!”
“旅游高峰期交通引导核心目标是确保游客出行便捷、顺畅、舒适,同时保障交通安全和秩序,横店交警中队根据旅游线路、游客流量和出行规律,及以往经验,科学制定交通疏导方案,划分节日旅游高峰期易堵点和重点路口。志愿者协助交警,根据车流量高峰平峰不同时段,采用弹性工作制,将志愿工作延伸到景点和游客身边,把游客的急难愁盼想在前、干在先,旨在提升游客的旅游体验,营造文明和谐、安全有序的旅游环境。”与爱同行负责人说。
(黄红霞)
编辑:洪梅 审编:益申合