全区纳入统计3A级以上旅游景区共接待游客47.78万人次,同比增幅6.62%。其中夜游人数占比21.35%,夜间文旅消费经济全面开花。春节假期,花果山景区5次高频登上央视,连续六次发布约满公告,景区停车场停满了来自江苏、山东、安徽、河南、上海、浙江等省市的车辆,累计启用接驳车135辆,免费运输游客18万人次。广大市民游客尽享景区自然人文的独特韵味,旅游市场呈现出“非遗民俗游、年味游”等多元化、沉浸感和人情味十足的新特征。
备足文旅“年货”,共迎新春佳节
这个春节假期,围绕创新多元消费场景,激发文旅消费活力,推出13项丰富多彩的文旅活动。
游客们喜气洋洋地在新年伊始登览江苏第一高峰,探寻花果仙山,观看非遗表演,花果山雾凇奇景吸引了众多游客现场拍照打卡。夜幕降临,新春西游灯会装扮下的花果山景区灯火辉煌,格外耀眼夺目,挤满了前来观灯看景的游客们。现场西游巡游、快闪秀、音乐舞蹈、非遗打铁花、风火轮、水上火壶、火刀火棍、不倒翁小姐姐互动等演艺活动精彩纷呈,吸引大量游客驻足观看,连连点赞。360极限飞球内,游客体验沉浸式观影,以全新的视角飞看花果仙山,与孙悟空一起上天入地,降妖除魔,惊险、唯美的情景画面,让游客内心深感震撼。
渔湾景区开展了2025第三届非遗民俗文化季活动,舞龙灯、划旱船、非遗铁花秀、金蛇焰舞等春节特色活动轮番上阵,白天在神鱼谣塔祈百福,“嘭”一袋手摇爆米花、手拿江米棍,中午在渔湾码头吃上一顿团圆火锅,看划旱船、舞龙表演,到了晚上,还有金蛇焰舞等着大家。新年氛围浓厚,吸引了大量市民前来参观游览,丰富多彩的活动让游客尽享文化“大餐”。夜晚的渔湾欢乐城更是流光溢彩,1600℃的铁水如流星划过夜空,带来震撼的视觉盛宴。赤膊上阵的舞龙者,身姿矫健,在璀璨的“钢花”下舞动穿梭,身影与火光交织成一幅火热的画卷。
加大宣推力度,助推实力出圈
景区通过抖音直播、慢直播等新媒体平台实时互动形式,精准推广二消项目,开展春节活动直播152场次,累计曝光2000万+,观看人数820万+,全方位展现景区春节假日的独特魅力,西游文化IP热度持续攀升。
央视5次高频报道景区冰雪雾凇、灯会盛况,光明日报、新华日报、人民网、新华社、交汇点、中国江苏网、现代快报、紫牛新闻等主流媒体密集推送,景区影响力辐射全国。文旅集团通过本地优质社区、出租车、重点商业街区等广告资源全方位开展线上线下立体式春节活动宣传。
开启“宠客”模式,促进文旅消费市场
景区精心推出多项惠民举措,花果山、渔湾、孔雀沟等3A级以上旅游景区发布春节期间免首道门票政策,全面开启“宠客”模式,为全国游客和广大市民送上蛇年新春文旅特惠福利;通过连云港文旅总入口平台发放200万元文旅消费券;免费接驳游客往返停车场和景区,延长往返景区夜游公交车运营时间。
景区西游巡演工作人员在多个地点向游客免费发放暖宝宝,为游客送去温暖,令广大游客在游玩过程中感受到景区的贴心关怀。大年初五迎财神,花果山景区在游客中心广场发放红包,赢得游客阵阵喝彩。渔湾景区八方财神NPC互动演出,从渔湾欢乐城到渔湾山林,为现场游客带来意想不到的欢乐。
开展志愿服务,营造一流游览环境
假日期间,花果山景区创新分时预约机制,每日分三个时段开启预约入园。同时,各景区采取优化入园措施和参观游览线路,增设服务网点等富有温度、善待游客的有效措施。花果山景区109辆景交车全部投入运营保障,增派临时驾驶员60人,采取分时段停售票、增加游客乘车和检票通道等措施,全力提升通行效率。在玉女峰、水帘洞、三元宫等景点增加现场疏导人员,加大广播宣传的力度和频率,进行分流引导。景区协调增加30台免费接驳车,新增周边停车场4000个,及时启动周边应急停车场,确保游客车有地方停。
在各接驳点设置10个志愿者服务站点,推出饮水休息、旅游咨询、应急救助、文明引导等温馨服务。游客中心还为游客提供免费饮用水、轮椅取用、婴儿车租赁、取件、休息、儿童游乐设施等服务,满足不同游客的需求。花果山景区美猴王志愿服务队开展文明旅游志愿服务活动,积极倡导游客自觉遵守社会公德、倡导游客文明出行,景区公安大圣服务队在各个点位持续开展线路指引、秩序维持等志愿服务,赢得游客广泛赞誉。渔湾和孔雀沟景区的文明旅游志愿者活跃在景区一线,提供卫生保洁、游览咨询、网络购票、便民服务等各项志愿活动,给游客提供安全、安心、整洁、舒适的游览环境。
加强市场监管,文旅市场规范有序
为让游客体验到安心舒心的旅游环境,假日期间,景区持续抓好假日旅游市场秩序整治。景区管委会主要领导、分管领导一线督导调度,充分发挥联动执法效能,会同公安、城管、交警、文旅、市场等部门联动执法,出动检查人员2200人次,检查344家商户和活动摊点,清理流动摊点142处,处置问题256处,主要涉及交通秩序、环境卫生、消防安全、食品安全、明码标价、诚信经营等方面。假日期间未发生重大旅游服务质量投诉事件和安全事故,景区文化和旅游市场规范有序,安全稳定。
http://yts.lyg.gov.cn/ytsfjqgwh/wlyt/content/aa39f005-52f3-43bf-b273-9de0465441ae.html
编辑:陈莫楠 审编:益申合