——用专业与温情点亮“夕阳红”

初心如磐担使命：专业团队筑基业

2021年3月，砀山县暖馨敬老志愿服务队正式成立，由爱心人士董苏行担任队长。团队以“专业服务、精准帮扶”为理念，从最初4名志愿者起步，逐步吸纳16名正式队员、12名预备队员，涵盖理发师、修脚师、心理咨询师、家政人员等多领域专业人才。团队以“奉献、友爱、互助、进步”为宗旨，聚焦全县敬老院老人实际需求，发起暖馨敬老志愿服务项目，通过专业化、精细化服务，为老年人送去社会关怀，助力构建和谐社会。成员们主动放弃休息时间，通过“内部技能培训+外部拜师学艺”双轨模式提升服务能力，确保为敬老院老人提供高质量服务。

精准服务解民忧：小事细做显真情

团队聚焦敬老院老人实际需求，形成“日常照料+心理关怀”双轮驱动服务模式，每月开展服务5次以上，累计服务200余场次，惠及8000余人次。服务涵盖卫生清洁、理发修脚、健康监测等，尤其针对卧床老人提供翻身、喂食等个性化服务。队员们十年如一日为失能老人洗脚修脚做好服务，用行动诠释“不是亲人胜似亲人”的温情。 针对孤寡、失独老人，团队建立“一对一”心理疏导机制。通过聊天陪伴、节日慰问等方式驱散老人孤独感，老人们感慨：“你们的关心比亲儿女还贴心!”

匠心传承强本领：技能提升促实效

队长董苏行以身作则，通过“镜前苦练”精进理发技艺，带动团队建立常态化培训机制。定期邀请专业技师授课，开展技能比武，确保服务标准化。团队成员掌握理发、急救、康复护理等实用技能，服务满意度达98%以上，形成“老带新、传帮带”的良性循环。

微光成炬传大爱：社会联动树标杆

项目实施以来，获砀山广播电视台、“学习强国”平台等多家媒体报道，引发社会广泛关注。团队规模从4人扩展至34人，吸引教师、医生、企业员工等群体加入。通过“公益+社区”联动模式，累计开展助老活动300余场，捐赠物资超10万元，成为县域志愿服务标杆。

暖馨敬老志愿服务项目以平凡善举汇聚大爱暖流，用专业与坚守书写新时代雷锋故事。他们的事迹证明：志愿服务无需惊天动地，点滴关怀亦可温暖人间。未来，团队将继续以行动践初心，做好项目，为老龄事业贡献志愿力量。

编辑：贺恒  审编：AD