“积分超市”。 张旭 摄

扬州网讯(通讯员 邮宣 翟绪 记者 张旭)“做志愿服务居然还能换大米，真是太好了。”近日，在高邮市送桥镇盘塘村的“积分超市”，村民孙平捧着刚兑换的10斤装大米，脸上洋溢着喜悦。他手中的积分卡上，密密麻麻记录着今年以来参与的15次志愿服务活动——从清理河道垃圾到调解邻里纠纷，每次服务都转化成了实实在在的积分。

这一幕正是高邮市创新基层治理的生动缩影。面对基层治理中群众参与度不高的难题，2021年起，高邮市以党建为引领，在全市推行“志愿服务积分制”，通过“服务—积分—激励”的良性循环，让基层治理从“干部干、群众看”转变为“大家一起干”。

“我们将人居环境整治、矛盾调解等12项服务纳入积分范畴，按照服务难度、时长设置差异化积分标准。”高邮市委社会工作部部长徐跃亮说，为了确保积分管理的公平、公正，各村(社区)党群服务中心实行“一人一表、一事一记”的动态管理模式，统一建立积分管理台账，及时记录并定期公示积分变化的相关情况，并成立了由党员、人大代表、退休教师、志愿者等多方代表共同组成的监督管理小组，对积分管理情况进行实时监督。

昨天上午，在高邮镇大淖社区的积分超市，居民吴峰兑换了助餐体验券。

“我们夫妻俩是双职工，平时没时间给家里老人做午饭，都是给老人在社区的助餐点订的餐。”吴峰说，现在做志愿服务还能兑换助餐体验券，真是一举两得，让做志愿服务更有意义了。

徐跃亮告诉记者，大淖社区创新“时间银行”模式，积分可兑换助餐、助浴、陪护等专业服务。这属于个性化服务，各村(社区)党群服务中心可结合自身实际情况，制定科学合理的计分规则和引导策略。

在高邮城南新区，宣传委员王鑫向记者展示了“智慧养老”数字化平台。“我们辖区内已注册志愿者达1.2万人，累计服务时长超10万小时。”王鑫说，积分是其次，关键是大家的心聚到了一起。

据统计，实施积分制以来，高邮市志愿服务参与率从85%跃升至92%，矛盾纠纷同比下降14%，在最新民意调查中，群众对基层治理满意度达95%以上。

“小积分里藏着治理大文章。”徐跃亮表示，高邮将开发“积分+”应用场景，探索积分与信用体系、商业优惠等挂钩，推动志愿服务与基层治理深度融合，不断增强群众的获得感和幸福感，让善治之风浸润城乡每个角落。

来源标题为：高邮：志愿服务激活基层治理新动能“小积分”兑出大幸运

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编辑：张念茹  审编：益申合