志愿者们与老人合影。(来源：市北巴士)

11月17日上午，青岛城运控股公交集团市北巴士公司“青岛巴士—红叶红”志愿团队来到市南区八大湖街道永嘉路社区，为空巢老人提供上门清洁、义务磨刀等志愿服务，切实解决老人的生活需求。

“董奶奶，我们来看您了!”当日上午9时，“青岛巴士—红叶红”志愿团队将暖心服务送进了社区居民董奶奶家中。志愿者宋震介绍，董奶奶今年83岁，自老伴去世后一直独自居住，儿女工作繁忙不能时时陪伴老人身边。“董奶奶身体不太好，年龄大了腿脚不便，只能依靠拐杖行走，平常很少出门。”宋震说，“我们从社区工作人员那里得知董奶奶的情况后，就到老人家中看看有没有能帮上忙的，多陪她说说话。”

董奶奶对志愿者说，家中的油烟机好几年都没有清理过，面板上全是满满的油，自己行动不便，又不好清理，实在是个难题。“没关系，这些事放心交给我们!”志愿者马骏亲切地对老人说。由于油烟机长期未清洗、积满油垢，清理难度很大，志愿者们用工具把扇叶、凹槽等部件拆下来，倒出凹槽里面的油，将洗涤剂喷洒在上面，反复冲洗，并将油烟机面板冲刷干净。除此之外，志愿者看到董奶奶家的菜刀已经出现卷刃的情况，拿出自备的磨刀石将刀具打磨一新。

志愿者们细致周到的服务让董奶奶十分感动，拉着志愿者的手久久不愿放开，止不住地感谢。宋震表示：“能为老人提供实实在在的帮助，我们觉得非常荣幸，我们会继续坚持将便民服务和暖心关怀送到更多空巢老人家中。”

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