
“协议得以顺利执行,我们一直以来悬而未决的顾虑终于消除。”10 月 17 日,随着网格员黄红霞打来的报备回访电话,一起由劳务费用引发的治安纠纷实现了圆满化解——当事人已于前一日依照约定全面履行了调解协议的各项内容。这也是她与搭档张伦丹携手处理的一起劳务争议,在专业调解工作的有力推动下,成功构建了从协商到落实的完整闭环。尤其值得肯定的是,黄红霞与张伦丹退休前均具备建筑行业的工作履历,正是这样的专业背景优势,为此次调解工作的顺利开展筑牢了坚实根基。
据了解,2025 年 9 月 29 日,清工老板祖某某与工人向某某因劳务结算问题发生口角,进而发展为肢体冲突,导致双方均受轻微伤。在横店镇专职网格员的主持下,双方签订了《治安调解协议书》。根据协议内容,祖某某同意先行支付部分工资 1857 元,余款 4000 元需在 10 月 15 日前结清。协议书一式三份,双方各执一份,治安调解机关留存一份以备查考。协议同时明确,双方互不追究责任,不再因该事产生纠纷。
“工程方面的事务,我们十分熟悉。”张伦丹退休前长期驻守项目部,对工程调度、人员管理以及工友的心态都有深入了解;而黄红霞长期任职于建筑工程项目部,对劳务流程、薪资结算以及常见矛盾点都有清晰认知。在调解过程中,两人配合默契,黄红霞凭借扎实的专业能力,协助双方逐笔核对工时、精准厘清金额,迅速确定争议焦点;张伦丹则擅长运用沟通技巧,耐心疏导双方情绪,有效稳定了现场秩序。他们结合行业惯例与实际操作情况,为当事人明确划定了责任界限,并提出了符合行业支付习惯的分期付款方案,最终推动协议顺利签订。
“二人具备相同的专业背景,这使他们成为处理同类纠纷的行家里手。”横店镇综治办相关负责人表示,“他们熟悉行业术语、颇具威望,所提方案贴合实际,当事人易于接受,调解效果显著。”
黄红霞在回访工作圆满结束后郑重表示:“建筑行业的纠纷往往涉及薪资核算、进度款认定等专业性较强的问题,我们过往积累的丰富工作经验,能够积极引导纠纷双方开展理性且有效的交流。身为专职网格员,我们肩负着重大职责,务必确保每一起经手的纠纷都能得到妥善、高效的处理。”
通讯员:王聪
编辑:洪梅 审编:益申合